حرصًا من الهيئة الملكية لمدينة الرياض على تعزيز مبادئ الشفافية وتمكين الأفراد من ممارسة حقهم في الحصول على المعلومات، تم إعداد ونشر مجموعة من القواعد الاسترشادية والمنشورات التوعوية التي تسهم في رفع مستوى الوعي بحقوق الأفراد في مجال حرية المعلومات، وفقًا لأحكام الأنظمة واللوائح المعتمدة من الجهات التنظيمية المختصة.
تهدف هذه القواعد والمنشورات إلى:
1- تعريف الأفراد بمفهوم حرية المعلومات وأهدافها.
حرية المعلومات هي حق الأفراد في الاطلاع والحصول على المعلومات العامة (غير المحمية) التي تنتجها الهيئة، مهما كان مصدرها أو شكلها أو طبيعتها، بهدف تعزيز مبدأ الشفافية وحرية تداول المعلومات.
أهداف حرية المعلومات تتمثّل في:
- - تعزيز مبدأ الشفافية في أعمال الهيئة.
- - تمكين المجتمع من متابعة ومراقبة أداء الجهات العامة والمشاركة في صنع القرار.
- - توفير بيئة تتيح الوصول العادل للمعلومات العامة لجميع الأفراد دون تمييز.
2- توضيح حقوق المستفيدين في طلب المعلومات وآليات الحصول عليها.
- - الاطلاع أو الحصول على أي معلومة عامة لدى الهيئة.
- - معرفة سبب رفض الهيئة على طلب الاطلاع أو الحصول على المعلومات.
- - التظلم على القرار الصادر برفض طلب الاطلاع أو الحصول على المعلومات.
3- شرح إجراءات تقديم طلبات الحصول على المعلومات باستخدام النماذج المعتمدة.
- - تُوفّر الهيئة نماذج طلب معلومة مخصّصة (إلكترونية) تُحدد فيها البيانات المطلوبة من مقدم الطلب، مثل اسم مقدم الطلب، وصف المعلومة المطلوبة، الجهة المعنيّة، الغرض من الطلب.
- - بعد استلام الطلب، يتم التحقق من استيفائه للشروط، ثم تنظر الجهة في ما إذا كانت المعلومة مطروحة للنشر أو مستثناة، وتتواصل مع مقدم الطلب خلال المدة المحددة.
- - في حالة الموافقة، تُزوَّد المعلومة أو يُقدَّم الرابط أو النسخة المناسبة، مع بيان أي رسوم إن كانت مطبقة؛ وفي حالة الرفض يُبلَّغ مقدم الطلب مع ذكر السبب وآلية التظلم.